支援ご利用の流れ

（１）事前面談の申込み

親子交流の実施に第三者機関を利用する旨を、家事調停等で合意する見込みの段階に、代理人弁護士（あるいは父母いずれか）から、当相談室ホームぺージ下記の支援申込フォーム（緑色）よりお申込みください。

（２）事前面談（父母個別に実施）

相談室担当者が父母と個別に面談し、当相談室への要望等をお聴きしつつ、当相談室からは基本的なルール、利用料などをご案内いたします。内容の確認後、父母それぞれから支援の申込み（書面手続き）をしていただきます。

（３）審査承認後に契約締結

事前面談後、支援を提供できるか審査をします。支援を承る際は、調停等で支援内容・頻度・費用の負担割合等について調整を詰めていただきます。調停等の成立後、調書等で内容を確認させていただき、父母それぞれと契約締結となります。契約は１年毎の更新制といたします。

（４）お子さんとの面談

お子さんと面談し、ご本人のご希望や配慮の必要なことなどを確認し、支援に向けて準備いたします。

（５）支援開始と終了

問題や不都合が生じたときは、その都度、対応を検討します。継続支援が困難と支援者側で判断される場合は、交流の途中でも支援を中止することがあります。また、契約を更新されない場合は、予定した1年間の支援が終了した時点で契約は終了となります。

親子交流支援　利用料金

事前面談料（父・母それぞれにお支払いいただきます）	5,000円
契約料（1年毎の更新制）	4,000円
付き添い支援 （基本時間：1時間　3時間まで延長可　1時間毎3,000円加算）	8,000円
受け渡し支援 （付き添いなし・3時間まで　待機1時間毎3,000円加算）	8,000円
連絡調整支援 （一回の交流あたり）	3,000円
一時支援＊付き添い支援 （基本時間：1時間　3時間まで可　1時間毎3,000円加算）	8,000円

※  付添い支援と受渡し支援において、支援者の入館料などを発生する場合や、遠隔地への交通費が生じる場合には、実費負担いただきます。

ーお支払いについて・・・あらかじめお願いしたいことー

＊利用料金の負担割合は、父母であらかじめ協議し、取り決めに基づいてお支払いください。

＊支払いは、事前の口座振込み、もしくはクレジットカード払い（準備中）、または支援日の現金払いとなります。事前振込みを選択される場合には、利用日の１週間前までに当相談室の口座に振り込んでください。振込手数料は、振込者がご負担ください。支援日の現金払いをご希望の場合には、領収書を発行いたしますので事前にご連絡ください。

＊以下キャンセル料について、あらかじめご確認ください。
・前々日までのキャンセル0%
・前日のキャンセル30%
・当日のキャンセル50%
・未連絡のキャンセル100%

＊利用料の未払いが生じた際は、支援を行わず中止する場合があります。